Tableau de bord commercial
Le tableau de bord commercial global : filtres, classeurs personnalisables, vue d'ensemble et détails.
Au-delà du dashboard de chaque formule, Neil propose un Tableau de bord commercial qui agrège l'activité de toutes les formules de toutes les écoles. C'est l'outil quotidien de la direction commerciale.
Il s'organise en quatre blocs lus de haut en bas : Filtres, Classeurs, Vue d'ensemble et Détails. Un bouton Exporter permet d'extraire les données affichées vers un tableur.
Les filtres de tête définissent le périmètre de toutes les visualisations qui suivent. Les interrupteurs contrôlent ce qui est compté : avec ou sans annulations, avec ou sans archives, validés seulement, et un mode « même semaine » pour comparer plusieurs années scolaires sur des périodes équivalentes. Les listes restreignent par école, année scolaire ou niveau.
Là où les filtres de tête restent génériques (école, année, niveau), les classeurs apportent une finesse propre à chaque organisation : un groupe multi-villes pilote par région, un établissement à large catalogue pilote par type de prestation. C'est le bloc qui transforme un dashboard standard en outil de pilotage stratégique taillé pour l'école.
La vue d'ensemble offre deux onglets : Inscriptions (volume) et Chiffre d'affaires (montant). Chaque onglet présente deux courbes : cumul (progression depuis le début de l'année) et absolu (rythme jour par jour). Les années scolaires sont superposées pour comparer la trajectoire actuelle à l'historique. Le mode « même semaine » (interrupteur) recale les courbes pour comparer à date équivalente.
Le bloc Détails propose deux entrées : par école et par niveau. Le tableau est drill-down : cliquer sur une ligne déploie ses sous-segments (campus, formules…) jusqu'au grain le plus fin. Les colonnes mesurent le volume (Inscrits, Non validés, Validés, Annulations) et le CA (prévisionnel et actuel). Les mini-barres en regard donnent une lecture visuelle immédiate des écarts entre écoles.
Points de vigilance
Toujours vérifier les filtres avant de lire
Un chiffre commercial dépend des interrupteurs actifs (annulations incluses ou non, validés seulement…). Un écart inattendu vient souvent d'un filtre oublié.
Bien étiqueter les formules
Les classeurs dépendent entièrement des étiquettes posées sur chaque formule. Une formule mal étiquetée disparaît des segments analysés.
Comparer à date équivalente
Pour comparer plusieurs années scolaires, activer « Faire correspondre les semaines » : les courbes sont alors recalées au même jour de l'année.
Filtres puis classeurs
D'abord définir le périmètre général (école, année), puis affiner avec les classeurs propres à l'organisation.
Vue d'ensemble puis détails
La courbe donne la tendance, le tableau drill-down identifie l'école, le campus ou la formule à l'origine de l'écart.
Exporter pour aller plus loin
Le bouton Exporter sort la donnée affichée : utile pour les revues commerciales, les comités de pilotage ou les analyses ad hoc.
