Tableau de bord commercial

Cadrer le périmètre, activer les classeurs personnalisés, lire la vue d'ensemble, drill-down par école, exporter.

Neil la chouette

Comment faire dans Neil

Accéder au Tableau de bord commercial global

Commercial›Tableau de bord commercial
  1. 1
    Depuis le menu principal, ouvrez Commercial › Tableau de bord commercial. La page est unique, agrège toutes les écoles et toutes les années scolaires accessibles à l'utilisateur.Cet accès dépend du rôle : typiquement direction commerciale, direction générale, contrôle de gestion (voir Rôles & droits d'accès).
  2. 2
    Identifiez le bouton Exporter en haut à droite : il restera disponible quel que soit le filtrage. Toute analyse peut s'exporter en tableur pour présenter en réunion.

Cadrer le périmètre avec les filtres

Tableau de bord›Filtres
  1. 1
    Configurez les quatre interrupteurs selon ce que vous voulez compter : Inclure les annulations, Inclure les étudiants archivés, Uniquement les inscriptions validées, Faire correspondre les semaines.⚠ Toujours vérifier les interrupteurs avant de lire un chiffre — un même indicateur change radicalement selon le mode actif.
  2. 2
    Sélectionnez les écoles, années scolaires et niveaux à inclure. Plusieurs années scolaires peuvent être sélectionnées simultanément pour comparer.
  3. 3
    Activez « Faire correspondre les semaines » pour comparer plusieurs années scolaires à date équivalente (même semaine de campagne). Sans ce mode, les courbes restent aliénées sur les vraies dates.C'est l'option la plus utile pour piloter un début de campagne par rapport à l'historique.

Activer un classeur pour segmenter

Tableau de bord›Classeurs›[sélectionner des étiquettes]
  1. 1
    Sous le bloc Filtres, identifiez les classeurs disponibles dans votre établissement (Prestation, Ville, Périmètre, Région, Durée, Upsell…). Ces classeurs ont été configurés par votre école à partir des étiquettes posées sur les formules.Pour ajouter ou retirer un classeur, voir Classeurs et étiquettes.
  2. 2
    Cliquez sur le champ d'un classeur pour sélectionner une ou plusieurs étiquettes. Le tableau de bord se recalcule immédiatement sur les formules portant ces étiquettes.
  3. 3
    Combinez plusieurs classeurs pour cibler des segments fins (ex : Prestation = « Annuelle » ET Périmètre = « Nord »). Plus la combinaison est restrictive, plus le diagnostic est précis.⚠ Vérifier que les formules sont bien étiquetées — une formule sans étiquette appropriée ne sortira pas dans le segment et faussera l'analyse.

Lire la Vue d'ensemble (Inscriptions / CA)

Tableau de bord›Vue d'ensemble›Inscriptions / Chiffre d'affaires
  1. 1
    Choisissez l'onglet Inscriptions (volume) ou Chiffre d'affaires (montant). Les deux donnent la même trame avec deux courbes : Cumul (croît avec le temps) et Absolu (rythme jour par jour).
  2. 2
    Sur la courbe Cumul, comparez les années scolaires superposées. Un écart constant entre N−1 et N en cours signale un retard structurel ; un écart qui se résorbe signale un démarrage tardif rattrapé.
  3. 3
    Sur la courbe Absolu, repérez les pics d'activité (campagnes marketing, salons, JPO). Comparez ces pics d'une année sur l'autre pour mesurer l'effet d'une opération.Pour un même pic d'activité en N et N−1, c'est l'amplitude du pic qui compte, pas sa date exacte.

Drill-down dans les Détails (par école / par niveau)

Tableau de bord›Détails›Par école / Par niveau
  1. 1
    Choisissez l'entrée Par école ou Par niveau. Les colonnes restent identiques : Inscrits, Non validés, Validés, Annulations, CA prévisionnel, CA actuel.
  2. 2
    Triez les colonnes pour classer les écoles par CA actuel ou par taux d'annulations. Les mini-barres en regard des chiffres donnent une lecture comparative immédiate.
  3. 3
    Cliquez sur la flèche à gauche d'une école pour déployer ses sous-segments (campus, formules). Continuez le drill-down jusqu'à identifier la formule précise responsable d'un écart.Le drill-down respecte automatiquement les filtres et classeurs actifs en haut de page.

Exporter pour partager une analyse

Tableau de bord›Exporter
  1. 1
    Une fois les filtres et classeurs réglés, cliquez sur Exporter en haut à droite. Le fichier généré reprend exactement le périmètre affiché.
  2. 2
    L'export est destiné aux revues commerciales, comités de pilotage et analyses ad hoc (croisement avec des données CRM ou comptables).Pour un suivi récurrent, sauvegarder une combinaison de filtres dans le navigateur (favoris) plutôt que de la reconstruire à chaque fois.
Neil

Logiciel de pilotage intelligent dédié à l'enseignement supérieur.