Mettre à jour une échéance

Gérez vos échéances en toute simplicité, modifiez-les ou déclarez un paiement en quelques clics. Consultez facilement les détails de chacune des échéances.

Pré-requis :

Il est indispensable d'avoir au moins une

avec le statut À venir, et d'avoir au moins une échéance avec le statut Impayé.


Liste des droits nécessaires pour cette action

Pour ce cas d'usage en

, les droits nécessaires incluent la possibilité d'Afficher l’échéancier général, de Modifier l’échéancier général et de Déclarer un impayé.


Comment mettre à jour une échéance ?

Sélectionner la page “Échéancier général”

Pour mettre à jour une

, rendez-vous sur la page Échéancier général du .

En savoir plus sur le .

Choisir une échéance

Choisissez l’

que vous souhaitez mettre à jour dans l’. Vous pouvez utiliser la barre de recherche ou les pour affiner votre recherche.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des filtres, consultez l’aide dédiée.

Modifier une échéance

Pour modifier une

, cliquez sur le et cliquez sur Modifier. Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous pouvez modifier tous les champs liés à l’.

Seules les À venir ou En attente peuvent être modifiées. Une fois validées, les modifications sont automatiquement appliquées à tous les échéanciers auxquels l’ est reliée.

Marquer une échéance comme encaissée

Pour marquer une

comme encaissée, cliquez sur le et choisissez l'option Marquer comme encaissé. Dans la fenêtre qui s’ouvre, déclarez la date d’encaissement de l’ ainsi que son montant.

Le montant indiqué correspond au montant prévisionnel de l’. Vous pouvez ajuster ce montant si nécessaire. Il est possible de déclarer un impayé à partir d'une à venir ou d'une encaissée.

Déclarer un impayé

Pour déclarer une

comme impayée, commencez par marquer le comme encaissé via le de l’échéance. Sélectionnez Marquer comme encaissé, puis validez l’encaissement avec la date du jour et le montant proposé dans la fenêtre qui s’ouvre.

Le montant indiqué correspond au montant de l’. Vous pouvez ajuster ce montant si nécessaire. Il est possible de déclarer un impayé à partir d'une à venir ou d'une encaissée.

Régulariser un impayé

Depuis l’

, dans le service , cliquez sur le d'une échéance et choisissez Régulariser un impayé pour le régulariser. Une fenêtre s'ouvrira, vous demandant de confirmer l’action. Une fois confirmé, l’échéance aura le statut Impayé régularisé.

Attention, il n’est pas possible de régulariser un à venir. Il faut qu’il ait été marqué comme Impayé au préalable.

Consulter les informations d’une échéance

Pour consulter les informations d’une

, cliquez sur son puis sur Informations. Vous obtiendrez alors l’ensemble des informations de l’.

Si vous souhaitez télécharger l’, vous pouvez consulter la page d’aide dédiée.

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