Acquitter une alerte
Apprenez à acquitter les alertes de votre service grâce à une méthode simple. Ce guide vous fournit les outils nécessaires pour suivre et gérer les alertes de manière optimale.
Pré-requis :
Il est indispensable d'avoir au moins une alerte dans un de vos services.
Liste des droits nécessaires pour cette action
Pour ce cas d'usage, les droits nécessaires incluent la possibilité d’Acquitter une alerte et d’Afficher les alertes, disponible pour chaque service de NEIL.
Comment consulter les alertes ?
Sélectionner la page “Alertes”
Pour acquitter une alerte d’un des services, rendez-vous sur la page Alertes du menu général.
Corriger une alerte
Une fois sur la page “Alertes”, vous retrouverez l’ensemble des alertes du service concerné. Pour corriger une alerte, cliquez sur son nom. Vous serez redirigé vers la page contenant l’alerte en question où vous pourrez rectifier la source de l’alerte. Une fois réglée, l’alerte sera automatiquement supprimée.
Acquitter une alerte
Pour marquer une alerte comme traitée ou résolue, cliquez sur le bouton Acquitter de l’alerte que vous souhaitez fermer. Activez le switch dans les pour afficher vos alertes acquittées.
Ré-ouvrir pour rouvrir une alerte.